秋高氣爽的天氣里，在內(nèi)江市東興區(qū)西林街道綜合為老服務(wù)中心，居民李遠(yuǎn)淑正與轄區(qū)的老人們相約在一起唱歌、跳舞，現(xiàn)場(chǎng)一片歡歌笑語(yǔ)。于老人們而言，為老服務(wù)中心的建設(shè)讓他們的老年生活更加豐富多彩。

今年以來(lái)，內(nèi)江市東興區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，多措并舉，以各具特色的惠民服務(wù)打造基層治理“強(qiáng)勁引擎”，有力提升群眾幸福感和滿意度。

247類(lèi)便民服務(wù)事項(xiàng) 切實(shí)惠民利民

“工作人員很熱心也很專(zhuān)業(yè)，很短的時(shí)間就給我辦好了。”日前，在新江街道便民服務(wù)大廳里，居民李先生因工作變動(dòng)需要辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，卻始終未能辦妥。工作人員發(fā)現(xiàn)情況后立馬引導(dǎo)他來(lái)到“辦不成事”反映窗口，與社保部門(mén)以及相關(guān)地區(qū)的社保機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，制定出詳細(xì)且符合政策要求的解決方案。

環(huán)顧便民服務(wù)中心，12個(gè)辦事窗口正為群眾提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，服務(wù)涵蓋247項(xiàng)與群眾日常生活息息相關(guān)的申請(qǐng)事項(xiàng)，包括社保養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)、惠民惠農(nóng)、水電氣、生活繳費(fèi)等眾多領(lǐng)域。通過(guò)不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、打造貼心服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)范管理，今年，新江街道便民服務(wù)中心成功榮獲第三批省級(jí)“示范便民服務(wù)中心”稱(chēng)號(hào)。

“一直以來(lái)，東興區(qū)通過(guò)完善街道機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理體制，動(dòng)態(tài)調(diào)整街道行政權(quán)力事項(xiàng)清單，持續(xù)向街道擴(kuò)權(quán)賦能，壯大街道力量，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，讓街道更好為百姓服務(wù)?！睎|興區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

聚焦黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生服務(wù)、平安法治等主要職能，結(jié)合各街道實(shí)際情況，東興區(qū)已分別設(shè)置黨的建設(shè)、社會(huì)事務(wù)、社會(huì)治理等5至7個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及便民服務(wù)中心、社會(huì)工作服務(wù)中心等2至4個(gè)事業(yè)單位，增強(qiáng)街道治理力量，為居民提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

為明確責(zé)任框架和范疇，讓基層掌握“責(zé)任清單”，確?；鶎佑械姆攀?、精準(zhǔn)發(fā)力、擔(dān)當(dāng)實(shí)干。東興區(qū)還動(dòng)態(tài)調(diào)整街道行政權(quán)力事項(xiàng)清單，下放賦權(quán)事項(xiàng)108項(xiàng)，厘清區(qū)街責(zé)任邊界；并賦予街道對(duì)職能部門(mén)30%考核權(quán)重，以“基層打分、部門(mén)應(yīng)考”做實(shí)“街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”。

156家單位開(kāi)展共駐共建 讓基層百姓受益

“以前賣(mài)筍，只有凌晨3點(diǎn)多起床去采筍，采回來(lái)清洗、剝殼、運(yùn)輸，要幾個(gè)小時(shí)才能送到菜市場(chǎng)賣(mài)，早上也只有那2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間好賣(mài)?！苯衲甏杭?，玉皇觀村筍農(nóng)聶貴瓊說(shuō)。

但從去年開(kāi)始，在東興區(qū)“美村優(yōu)社”結(jié)對(duì)共建工作的順利開(kāi)展下，西林街道太平社區(qū)與玉皇觀村簽訂了“美村優(yōu)社”結(jié)對(duì)共建協(xié)議書(shū)，為筍農(nóng)開(kāi)辟了另一條銷(xiāo)售渠道。

太平社區(qū)黨總支書(shū)記周亮說(shuō)：“我們正協(xié)助建立共享農(nóng)莊、直供農(nóng)場(chǎng)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，以便幫助玉皇觀村解決農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)難題。自去年3月份簽訂協(xié)議以來(lái)，我們通過(guò)電話、微信聯(lián)系社區(qū)、商鋪、工地，發(fā)布玉皇觀村村民的聯(lián)系方式，幫助他們獲得訂單，幫助打開(kāi)銷(xiāo)路?！?/p>

筍農(nóng)聶貴瓊對(duì)此深有感觸?！白詮挠衼?lái)太平社區(qū)的幫助，賣(mài)筍的時(shí)候訂單特別多，我們都是送貨上門(mén)，不需要像以前一樣辛苦了?！睋?jù)了解，在太平社區(qū)的幫助下，僅僅3天時(shí)間，聶貴瓊總共賣(mài)了400多斤的春筍，帶來(lái)1300多元的收入。

“美村優(yōu)社”結(jié)對(duì)共建讓百姓受益的事并不是孤例。近年來(lái)，東興區(qū)持續(xù)開(kāi)展“美村優(yōu)社”結(jié)對(duì)共建行動(dòng)，共打造山里淘等果蔬、糧油直供點(diǎn)45個(gè)，為結(jié)對(duì)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)崗位信息2000余個(gè)，助力村集體、社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入超60余萬(wàn)元。

此外，東興區(qū)還通過(guò)深化“雙報(bào)到”活動(dòng)，縱深推進(jìn)街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”制度，推進(jìn)基層治理創(chuàng)新，逐步形成大事共商、資源同享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作新局面和區(qū)域大管理、大服務(wù)的黨建新格局。據(jù)悉，通過(guò)深化“雙報(bào)到”活動(dòng)，建立平急轉(zhuǎn)換機(jī)制，該區(qū)94個(gè)區(qū)級(jí)部門(mén)（單位）、2000余名在職黨員下沉到社區(qū)認(rèn)崗認(rèn)事認(rèn)親，開(kāi)展防汛抗旱、六凈六順、結(jié)對(duì)幫扶等志愿服務(wù)。通過(guò)縱深推進(jìn)街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”制度，推動(dòng)156家成員單位到街道社區(qū)開(kāi)展共駐共建，簽訂共建項(xiàng)目200余個(gè)。

建成237個(gè)黨群服務(wù)站點(diǎn) 提升百姓生活品質(zhì)

“棋牌室、閱覽室、老年食堂、老年健康生活館等應(yīng)有盡有，可為日托、全托老人提供棋牌娛樂(lè)、圖書(shū)閱覽、休閑聊天、用餐、陪同散步等親情服務(wù)，讓每位長(zhǎng)者盡享高品質(zhì)晚年生活?！边@里是東興區(qū)首個(gè)社區(qū)為老服務(wù)中心——大千社區(qū)為老服務(wù)中心。

大千社區(qū)為老服務(wù)中心是市、區(qū)兩級(jí)民生項(xiàng)目，可為80~100名老年群眾提供就餐服務(wù)，是集家庭醫(yī)生、基礎(chǔ)診療、保健康復(fù)、生活照料、文化娛樂(lè)、精神慰藉等多種服務(wù)功能于一體的綜合服務(wù)中心，更是老人們的“另一家”。

而在五星社區(qū)黨群服務(wù)中心，這里開(kāi)設(shè)的暑期托管班解決了家長(zhǎng)上班如何看護(hù)孩子的難題，為社區(qū)居民帶來(lái)極大便利?！靶∈峙e起來(lái)，跟我一起做！”每個(gè)暑假，醫(yī)護(hù)志愿者蘭老師都會(huì)為社區(qū)托管班的孩子們講授愛(ài)眼護(hù)眼知識(shí)。

“暑期托管活動(dòng)很實(shí)用，孩子們有了好去處，我們家長(zhǎng)也可以安心工作，切實(shí)解決了孩子看護(hù)難題，還讓孩子們學(xué)到了很多課外知識(shí)?！奔议L(zhǎng)羅婭玲說(shuō)。

如何更好為老服務(wù)、為孩子服務(wù)、為百姓服務(wù)是社區(qū)治理難點(diǎn)。東興區(qū)以建強(qiáng)用好服務(wù)陣地，全面提升居民生活品質(zhì)為目標(biāo)，整合各方資金、資源建成為老服務(wù)中心（驛站）15個(gè)、甜城寶貝屋25個(gè)、小區(qū)黨群服務(wù)站點(diǎn)237個(gè)；同時(shí)，投入資金500余萬(wàn)元對(duì)39個(gè)城市社區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行“親民化改造”升級(jí)，設(shè)置圖書(shū)閱覽室、休閑活動(dòng)區(qū)、婦女兒童之家等便民區(qū)域，持續(xù)增強(qiáng)社區(qū)陣地服務(wù)功能，滿足群眾多元化需求。

“作為國(guó)家治理最末端、服務(wù)群眾最前沿，東興區(qū)正以增進(jìn)人民福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷建立健全基層治理體制機(jī)制，點(diǎn)亮群眾的幸福生活。”東興區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，東興區(qū)將立足更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量，全力以赴把基層治理各項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì)、抓出成效，推動(dòng)基層組織優(yōu)勢(shì)、服務(wù)資源、服務(wù)功能最大化，不斷提升城市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)水平，快步邁向“把服務(wù)做優(yōu)、讓群眾滿意”的基層治理新格局，讓群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。（譚琦琪）

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