8月16日，省委書記、省人大常委會主任王曉暉前往文化和旅游廳、省市場監(jiān)管局，調(diào)研暑期文旅市場管理服務(wù)工作，看望慰問暑期值班值守的干部職工。他強調(diào)，要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，堅持把文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展擺在重要位置來抓，用改革的辦法解決發(fā)展中的問題，不斷優(yōu)化文旅供給、提升服務(wù)質(zhì)量，營造更加安全有序的文旅市場環(huán)境，讓廣大游客安逸游四川。

　　在文化和旅游廳機關(guān)，王曉暉首先來到文化和旅游市場監(jiān)測調(diào)度指揮中心，察看四川省“智游天府”文化和旅游公共服務(wù)平臺運行，詳細了解全省暑期文旅市場運行管理、文旅大數(shù)據(jù)監(jiān)測等情況。他說，暑期是人們出游的高峰，這對不少景點、酒店等的接待能力是一個考驗。要通過數(shù)字賦能提升管理服務(wù)效能，完善配套服務(wù)設(shè)施，根據(jù)客流量變化優(yōu)化預約措施、適當延長開放時間等，不斷提升游客旅游便利度和出游體驗。王曉暉指出，以大中小學生為主要客群的研學旅行是暑期文旅市場的一大特色，要充分用好我省文旅資源優(yōu)勢，更好兼顧“游”與“學”，推出更多特色鮮明、選擇豐富的研學產(chǎn)品、研學線路，讓研學游客在川游有所獲。隨后，他來到國際交流處，詢問了解我省對外文旅交流合作、入境旅游恢復發(fā)展等情況。得知今年以來我省入境旅游人數(shù)大幅攀升，王曉暉要求持續(xù)優(yōu)化入境旅游環(huán)境，聚焦外國游客便捷入境、語言交流、便利支付等內(nèi)容，提供更加精細化的服務(wù)，塑造四川文旅的良好國際形象。同時，要進一步拓展入境旅游客源市場，打好“特色牌”、用好流量IP，持續(xù)開展“熊貓走世界”等系列推介活動，推動入境旅游加速恢復。

　　在省市場監(jiān)管局機關(guān)，王曉暉觀看“天府市場智慧治理中心”平臺運行演示，聽取暑期文旅市場餐飲食品安全管理服務(wù)、客運索道管理服務(wù)、12315熱線文旅消費維權(quán)監(jiān)管等情況介紹。他指出，文旅市場涉及景區(qū)、餐飲、住宿、娛樂、購物等各環(huán)節(jié)，加強監(jiān)督管理對營造良好文旅環(huán)境至關(guān)重要。一方面，要針對游客反映強烈的虛假宣傳、隨意漲價、強制購物等突出問題，進一步加大執(zhí)法檢查力度，嚴肅查處各類違法違規(guī)行為，規(guī)范文旅市場秩序；另一方面，要暢通投訴舉報渠道，及時高效處理反映問題，切實保障在川游客合法權(quán)益。在特種設(shè)備安全監(jiān)察處，王曉暉詳細詢問了解大型游樂設(shè)施、客運索道等景區(qū)特種設(shè)備安全運行情況和事故應(yīng)急處置預案準備情況，要求時刻繃緊安全這根弦，重點摸排整改運載工具、消防設(shè)施等存在的安全隱患，強化對各類特種設(shè)備運行的安全監(jiān)管，確保廣大來川游客乘興而來、平安返程。王曉暉強調(diào)，暑期旅游疊加汛期，要高度重視各種自然災害威脅，對山岳景區(qū)、涉水景點要加強常態(tài)化巡查排險，如遇極端天氣要果斷采取措施，有序引導游客避險避災。

　　王曉暉在調(diào)研中指出，文旅產(chǎn)業(yè)既是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，也是滿足人民群眾精神文化生活需要的重要內(nèi)容。黨的二十屆三中全會《決定》對“深化文化體制機制改革”“健全文化和旅游深度融合發(fā)展體制機制”“優(yōu)化文化服務(wù)和文化產(chǎn)品供給機制”等作出重大部署，我們要結(jié)合實際抓好貫徹落實，堅持以文塑旅、以旅彰文，科學謀劃文化旅游領(lǐng)域改革舉措，進一步盤活用好文旅資源，豐富拓展優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，多措并舉促進文旅消費，持續(xù)用力激活文旅經(jīng)濟，加快建設(shè)文化強省、旅游強省，著力打造世界重要旅游目的地。

　　省領(lǐng)導鄭莉、楊興平，省直有關(guān)部門負責同志參加調(diào)研。（四川日報全媒體記者 張立東）

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