近日，由四川省委宣傳部、省發(fā)展改革委指導的“向'新'而行 五區(qū)共興—人民網全媒體四川10城行”調研采訪活動來到成都簡陽，看簡陽如何利用成都天府國際機場的建成投運這一契機，以高效的政府服務，為全市的發(fā)展打造一流的營商環(huán)境。

藍天下的簡陽市。簡陽市委宣傳部供圖

近年來，隨著成都天府國際機場的建成投運，簡陽市迎來了前所未有的發(fā)展機遇。在這片熱土上，簡陽市行政審批局政務服務大廳作為連接政府與企業(yè)群眾的橋梁，正以其高效、便捷的服務，為全市經濟社會發(fā)展持續(xù)注入新的活力。

政務服務大廳的高效服務，為企業(yè)發(fā)展提供了有力保障。在這里，企業(yè)可以享受到從注冊登記、項目審批到惠企政策等一系列全方位服務。政務服務大廳的工作人員以高度的責任心和敬業(yè)精神，為企業(yè)提供細致入微的服務，幫助企業(yè)解決了許多實際問題。

成都普正精密科技有限公司入駐簡陽時，大廳工作人員主動開通惠企綠色通道，協(xié)助企業(yè)完成施工許可、項目審批等手續(xù)，為企業(yè)節(jié)省了大量時間和精力。在高效服務下，該企業(yè)得以迅速開展業(yè)務，為簡陽市的經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。

政務服務大廳的便捷服務，也為企業(yè)和群眾的生活帶來了極大便利。大廳一樓可以辦理與群眾生活息息相關的各類業(yè)務，包括身份證辦理、戶籍遷移、公積金繳納提取、稅務服務、公交卡辦理和充值等；大廳二樓的綜合窗口實行“一窗受理”，企業(yè)和群眾只需在一個窗口提交申請材料就能拿到營業(yè)執(zhí)照和相關許可。同時，大廳增設自助服務設備，實行導辦幫辦代辦服務，工作人員與企業(yè)、群眾全程“一對一”零距離溝通，最大限度提高辦事人員開辦申請的一次性通過率，打通企業(yè)開辦“最后一公里”，助力提升企業(yè)開辦便利度。

據(jù)悉，為深入實施營商環(huán)境建設“一號工程”，簡陽市以提升公眾滿意度為目標，對全市辦理事項、辦事流程進一步梳理，新增減免17個部門涉及205項的432個材料，容缺涉及499項912個材料。通過對涉企、民生事項再梳理、再研究，招牌設置等事項通過告知承諾減少現(xiàn)勘環(huán)節(jié)，共計減少5個部門涉及21個事項的共22個環(huán)節(jié)。從承諾辦理事項再發(fā)力，承諾提速共計31個部門1949個工作日，提速率91.07%，進一步節(jié)省群眾辦事時間，真正做到變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”、變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”、變“被動服務”為“主動服務”。

下一步，簡陽將繼續(xù)以“服務至上、效率優(yōu)先”為理念，致力于為企業(yè)和群眾提供全方位、高質量的政務和審批服務，不斷優(yōu)化審批流程、精簡辦事手續(xù)、提高效率，真正實現(xiàn)“一窗受理、一網通辦”，讓企業(yè)和群眾享受到更加便捷、高效的政務服務新體驗。（鄭玥嵐）

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