人民網(wǎng)成都5月15日電 （李強強）日前，有網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映，四川省南部縣八爾湖旅游景區(qū)游客中心母嬰室無法使用。對此，南部縣文化廣播電視和旅游局回復(fù)稱，開展整頓教育，加強管理監(jiān)督，確保景區(qū)給游客提供更好的服務(wù)體驗。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)友留言截圖

該網(wǎng)友表示，此前在八爾湖親子游期間，由于自己的妻子還在哺乳期，需要使用母嬰室，但該景區(qū)游客中心的母嬰室無法打開，接待處也無相關(guān)人員，并且電話撥打無人接聽，希望督促整改，加強管理，共同建設(shè)美好八爾湖旅游景區(qū)。不過，該網(wǎng)友點贊了景區(qū)售票處的工作人員，“最后還是在售票處的小姐姐幫助下找到了一間辦公室解決，給售票小姐姐點贊”。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”官方回復(fù)截圖

收到留言后，南部縣文化廣播電視和旅游局立即展開了調(diào)查。“由于八爾湖景區(qū)工作人員疏忽，未及時打開母嬰室，對你造成的不便，我們深表歉意?！痹摼直硎荆呀?jīng)對八爾湖景區(qū)管理不足之處進行了批評教育，要求對景區(qū)工作人員加強管理，同時做好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護，不斷提升服務(wù)能力；同時，也將對全縣景區(qū)開展整頓教育，加強管理監(jiān)督，確保景區(qū)給游客提供更好的服務(wù)體驗。

網(wǎng)友“五星好評”截圖

對于此次留言的處理結(jié)果，該網(wǎng)友給出了“五星好評”，并留言表達了謝意。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

分享讓更多人看到