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四川成都市金牛區(qū)——
織密微網(wǎng)格 服務(wù)暖人心
走進(jìn)四川省成都市金牛區(qū)城隍廟社區(qū)成華巷,空氣中彌漫著淡淡的黃桷蘭香氣。每個(gè)單元門(mén)口都掛著微網(wǎng)格公示牌:社區(qū)民警、社區(qū)消防員、社區(qū)律師、家庭醫(yī)生、生活服務(wù)站負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式一目了然?!靶枰l(shuí)幫忙,一個(gè)電話(huà)就能找到,太方便了。”居民劉紹英說(shuō)。
面對(duì)居住主體多元、利益訴求冗雜,管理難度大、社區(qū)融合難等困境,金牛區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)完善“微網(wǎng)實(shí)格”體系,做實(shí)做強(qiáng)服務(wù)群眾“最后一公里”。從調(diào)解居民糾紛到上門(mén)服務(wù)困難人群,再到收集居民意見(jiàn)建議、監(jiān)督老舊院落改造,居民的大事小事,微網(wǎng)格員都熱心提供幫助。
微網(wǎng)格員力量不夠怎么辦?以西南街社區(qū)為例,社區(qū)常住居民2萬(wàn)多人,加上撫琴夜市每天超過(guò)2萬(wàn)的人流量,144名微網(wǎng)格員的力量可謂杯水車(chē)薪。
“把新就業(yè)群體凝聚起來(lái)、融入進(jìn)來(lái),社區(qū)治理的力量就大大充實(shí)了?!苯鹋^(qū)委兩新工委專(zhuān)職副書(shū)記胡銘強(qiáng)說(shuō)。
“喂,羅書(shū)記嗎?金琴路164號(hào)院的水管爆了!”打這通電話(huà)的是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)張健,他也是西南街社區(qū)的一名微網(wǎng)格員。
據(jù)介紹,金牛區(qū)現(xiàn)有各類(lèi)新就業(yè)群體14.8萬(wàn)余人,他們可根據(jù)個(gè)人意愿、專(zhuān)長(zhǎng)、工作性質(zhì)、居住地等,就近就地“進(jìn)網(wǎng)入格”,采用“隨手拍”等方式,幫助社區(qū)工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)治理中的薄弱環(huán)節(jié)。
如今,金牛區(qū)越來(lái)越多的快遞員、外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)加入微網(wǎng)格員隊(duì)伍。他們?cè)谥Τ鞘兄卫淼耐瑫r(shí),也收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的歸屬感和融入感。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年08月08日 19 版)
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