人民網(wǎng)成都7月22日電 日前，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上反映， 由于成都球市火熱，成都蓉城一票難求，存在的黃牛問(wèn)題和諸多難以控制的現(xiàn)象，導(dǎo)致很多球迷無(wú)法購(gòu)票。

對(duì)此，該網(wǎng)友提出了以下八點(diǎn)建議：

1.黃牛的票更多來(lái)源于紙質(zhì)票（贈(zèng)票），建議俱樂(lè)部把送出去的贈(zèng)票實(shí)名制，看球人憑著贈(zèng)票拿著對(duì)應(yīng)證件入場(chǎng)。

2.黃牛勾結(jié)檢票員，電子票同樣可以入場(chǎng)，建議檢票員全部換成俱樂(lè)部人員或者建工集團(tuán)人員，加大檢票實(shí)名力度。現(xiàn)在檢票全是三方人員以及三方找的臨時(shí)工，太容易配合進(jìn)去了。

3.打擊體育場(chǎng)周邊1公里內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)黃牛。

4.建議加大力度處理網(wǎng)絡(luò)黃牛。

5.俱樂(lè)部針對(duì)購(gòu)票小程序優(yōu)化，不要到放票的時(shí)候卡頓，等卡頓恢復(fù)了票就售完了，針對(duì)這點(diǎn)俱樂(lè)部必須嚴(yán)重看待這個(gè)問(wèn)題也必須優(yōu)化小程序。

6.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)很多人證不合的球迷無(wú)法入場(chǎng)，如果是直系親屬的票，別人能提供親屬關(guān)系證明能否讓人入場(chǎng)呢？

7.真想打擊黃牛要從源頭抓，加大球迷配合抓，針對(duì)人證不合的，跟球迷溝通，提供黃牛線索獎(jiǎng)勵(lì)球票，讓球迷配合打擊黃牛。

8.真正做到人證合一，安裝檢票系統(tǒng)，人臉識(shí)別進(jìn)入。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)友留言。網(wǎng)頁(yè)截圖

收到留言后，四川省成都市公安局表示，對(duì)于網(wǎng)友所反映的成都蓉城中超球票涉及黃牛的相關(guān)問(wèn)題已收悉。成都市公安局高度重視，并將此件轉(zhuǎn)交市局大型活動(dòng)保衛(wèi)和槍爆危化監(jiān)管支隊(duì)辦理，同時(shí)對(duì)辦理情況作出了回復(fù)。

四川省成都市公安局回復(fù)。網(wǎng)頁(yè)截圖

四川省成都市公安局表示，經(jīng)查成都市中超聯(lián)賽成都蓉城主場(chǎng)賽事“黃?！钡官u(mài)的門(mén)票部分來(lái)自主辦方贈(zèng)票，部分來(lái)自其通過(guò)收集大量身份證在票務(wù)系統(tǒng)搶得的電子票，還有部分來(lái)自其通過(guò)QQ、微信群發(fā)布“代搶”信息，利用搶票軟件搶票。因驗(yàn)票口缺乏人臉識(shí)別等技術(shù)設(shè)備，無(wú)法確保人票合一，實(shí)名入場(chǎng)。

針對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題，該支隊(duì)民警做出了三條整改措施：

一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)黃牛查處力度。該賽季已累計(jì)打擊處理“黃?！?8人。其中，5月23日，成都蓉城VS上海申花單場(chǎng)賽事就打擊處理“黃?！?1人。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)黃牛打擊力度。6月6日，中超第十二輪購(gòu)票當(dāng)天，組織警力對(duì)多個(gè)微信、QQ群內(nèi)組織他人搶票后進(jìn)行倒賣(mài)的違法行為人開(kāi)展集中抓捕工作，擋獲違法人員8名，依法處理。

三是兩次約談蓉城足球俱樂(lè)部排查數(shù)據(jù)隱患風(fēng)險(xiǎn)，并同步開(kāi)展整改。建議其升級(jí)完善票務(wù)系統(tǒng)，最大限度防止惡意搶票。同時(shí)建議俱樂(lè)部推行電子門(mén)票、實(shí)名購(gòu)票、實(shí)名綁定以及憑身份有效證件實(shí)名入場(chǎng)，還可安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)，以確保人、票、證合一等配套措施。

此外，成都市公安局還將組織警力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，并對(duì)日志中的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。截至目前，尚未發(fā)現(xiàn)群控軟件或是腳本等異常程序攻擊系統(tǒng)搶票的行為。（王洪江、實(shí)習(xí)生李欽燕）

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